RUBIO, Valencia

Der Zugang darf nie fehlen! Auch wenn Omnichannel absolut nichts Neues ist, bleibt der Einzelhandel oft hinter dem Ziel zurück, Konsumierenden ein einheitliches, nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten. So sollte der stationäre Handel nicht nur mobile Zahlungsmethoden und schnellere Kassensysteme unterstützen sowie die Produktfindung fördern, sondern vor allem auch die Lücke zwischen dem (digitalen) Angebot und den (analogen) Wünschen der Kundschaft schließen. Dementsprechend gestaltete Masquespacio für den Schulbuch-Verlag RUBIO einen Concept Store, dessen Innenraum sowohl an illustrierte Kinderbuchseiten erinnert und die Wertschätzung für Papierprodukte verräumlicht als auch digitale Schnittstellen – insbesondere für die „Digital Natives“ – bereithält.