Schlicht und edel f\u00fcgt sich die neue Kundenservice-Lounge in den gehobenen Stil-Anspruch des Stuttgarter Fashion- und Lifestyle-Unternehmens Breuninger ein. Auf Grundlage der exquisiten Markenwerte gestaltete das Architektur- und Designb\u00fcro DIA \u2013 DITTEL ARCHITEKTEN dabei einen Aufenthaltsbereich, in dem neueste Technik, erstklassiger Service und Stilbewusstsein mit einer angenehmen Atmosph\u00e4re verbunden werden. Im vierten Obergeschoss des Department Stores werden die Kunden von einem handgeschriebenen Schriftzug \u00fcber dem Eingangsportal willkommen gehei\u00dfen. Jenem wird eine raumhohe Medienfl\u00e4che entgegengesetzt, wodurch die im Inneren angestrebte Verbindung von moderner Technik und Gem\u00fctlichkeit bereits von au\u00dfen deutlich zu erkennen ist. Klar ist auch das Farbkonzept des 300 Quadratmeter gro\u00dfen Servicebereichs: Helle Fl\u00e4chen und wei\u00dfe M\u00f6bel mit Eichenholz-Verkleidungen kontrastieren mit Wandfl\u00e4chen, die in Schwarz sowie der Markenfarbe Orange gehalten sind. Zur Linken befindet sich dabei der Empfang, w\u00e4hrend rechts die Besucherlounge durch den Wechsel von hartem zu weichem Bodenmaterial markiert wird. In tiefen Sesseln k\u00f6nnen die G\u00e4ste hier entspannt in Magazinen bl\u00e4ttern oder integrierte Tablets mit Internetzugang nutzen. Im Raum zentral angeordnet ist der sieben Meter lange \u201eClick & Collect-Counter\u201c zur Abholung online bestellter Artikel, in dessen unmittelbarer N\u00e4he die Stuttgarter Gestalter die Ankleiden positioniert haben: In edlem Schwarz gehalten, mit roten Vorh\u00e4ngen und Lederb\u00e4nken ausgestattet, gleichen sie dabei eher einer Suite als einer Umkleidekabine. In \u00fcbergro\u00dfer Ausf\u00fchrung bieten sie ausreichend Platz f\u00fcr die Anprobe in atmosph\u00e4rischer Lichtstimmung, die je nach Outfit variiert werden kann. Neben pers\u00f6nlicher Beratung vor Ort steht zudem ein sogenannter Social Mirror zur Verf\u00fcgung: Vor diesem Flachbildschirm k\u00f6nnen Kunden Film- und Fotomaterial erstellen und direkt auf den sozialen Netzwerken teilen oder per Mail verschicken. Im hinteren Teil der Kundenlounge befinden sich schlie\u00dflich verglaste Kabinen f\u00fcr individuelle Beratungsgespr\u00e4che \u2013 somit ist jederzeit f\u00fcr das Wohlergehen der shoppingbegeisterten Breuninger-Kunden gesorgt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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