Es sind immer Emotionen im Spiel, wenn wir einkaufen, denn unser Kaufverhalten ist nicht unbedingt rational begr\u00fcndbar \u2013 manchmal ist es die Haptik, die Farbe oder das Markenversprechen, das uns intuitiv zugreifen l\u00e4sst. Diese Tatsache machte sich eBay kurz vor Weihnachten 2016 zunutze und er\u00f6ffnete in der Londoner Mortimer Street f\u00fcr 48 Stunden den \u201eThe Ultimate do good, feel good Shop\u201c, in dem das Kaufverhalten digital analysiert und beeinflusst wurde. In vier Kabinen, ausgestattet mit einer versteckten Kamera, wurden den Kunden mittels Bildschirm zw\u00f6lf Artikel pr\u00e4sentiert. Die Kamera nahm dabei alle Bewegungen aus Gestik und Mimik auf, wertete diese Emotionen aus und generierte f\u00fcr jeden K\u00e4ufer eine individuelle Top-drei-Liste an Produkten. Mit einer digitalen Grafik wurde das Ergebnis der Auswertung daraufhin auf den Bildschirm projiziert. Kunden, die sich auf das Experiment einlie\u00dfen, waren positiv \u00fcberrascht und konnten sich gut mit der ausgew\u00e4hlten Ware identifizieren. Das von der kalifornischen Datenplattform Lightwave konzipierte System basiert dabei auf einer Bio-Analytic-Technologie sowie dem sogenannten Facial-Action-Coding-System und beweist, dass es auch in Zukunft ein Kinderspiel sein wird, unsere Emotionen bei Kaufentscheidungen zu analysieren und durch gezielte Werbung zu beeinflussen \u2013 schlie\u00dflich hat heutzutage fast jeder Laptop eine Webcam \u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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